Кейс-история/Кейс стори

(от англ. case story) – жанр ПР-текстов, представляющий собой рассказ об удачном использовании продукта (услуги) клиентом. К.-С. пишется по формуле: представление проблемы, которая может быть актуальной для других организаций; показ решения этой проблемы; детализация опыта. К.-С. обычно не является составной частью пресс-кита, а появляется исключительно на страницах периодической печати. Материалы данного жанра могут быть подписаны или иметь скрытое авторство.